RENEA.CZ
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Pondělí - čtvrtek 9-16 hod
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 000 Kč a máte dopravu ZDARMA
DOPRAVA A PLATBA

Možnosti platby

Bankovním převodem       zdarma

Platební kartou                  zdarma

Dobírka                                39 Kč

Možnosti dopravy

Zásilkovna                            89 Kč

Balíkovna                              69 Kč

Česká pošta balík na poštu  109 Kč

Česká pošta balík do ruky   119 Kč

Osobní odběr                   zdarma

Při objednávce nad 2000 Kč doprava zdarma!

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Kdy mi zásilka přijde?

Kdy dorazí můj balíček?

Nemusíte se obávat, že na balíček budete čekat dlouho. Odesíláme v pracovní dny pondělí až čtvrtek. Zpravidla druhý den je balíček doručován na vámi zvolené výdejní místo či na adresu. Bohužel rychlost dopravců ovlivnit nemůžeme, obzvláště v předvánočním období.

V pátek balíčky neodesíláme!

Doručení prostřednictvím Zásilkovny

Náš eshop sdílí společné prostory s výdejním místem Zásilkovny - trafikou Rothmans v Karviné - a odeslání je u nás proto opravdu rychlé. Jsme limitováni pouze časem příjezdu řidiče Zásilkovny a to je v současné době cca kolem poledne. Objednáte-li do 11.30 hod, zásilku v 99% stihneme řidiči předat a většinou druhý den je na Vašem výdejním místě. 

Doručení prostřednictvím České pošty

Pokud jste zvolili odeslání prostřednictvím České pošty, i zde je odeslání okamžité. Pobočka České pošty sídlí ve vedlejším vchodě. Jsme omezeni pouze otevírací dobou pošty a ta je otevřena až do konce naší pracovní doby, tj. do 15 hodin. Počítejte však s tím, že potřebujeme i nějaký čas na zabalení zásilky a vytvoření štítku pro dopravce. Snažíme se našim zákazníkům vyjít vstříc, ale zázraky neumíme :-)  Obzvlášť, pokud přijde ve stejný čas více objednávek.  Objednáte-li do 13 hodin, v 99% balíček stihneme prostřednictvím České pošty odeslat.   

Balíčky odesíláme ve dnech pondělí až čtvrtek, pokud není uvedeno jinak (dovolená, nemoc atd.) O těch situacích (dovolená, nemoc a jiné nestandartní situace) informujeme zákazníky v informační liště, která se zobrazí nahoře v eshopu.

V pátky balíčky neodesíláme. Prosím, počítejte s tím. Děkujeme za pochopení.

Máte-li nějaký dotaz, napište nám na email info@renea.cz nebo lucie-shop@seznam.cz nebo zavolejte na tel. číslo 731 077 869. 

Osobní odběr v Karviné

Trafika Rothmans

tř. Osvobození 1636

735 06 Karviná Nové Město

Po-Pá 9-12  13-16

Vyčkejte, prosím, na info, že objednávka je připravená k vyzvednutí.

 

 

 
Kontakty
renea.cz
Bc. Renáta Dimtová
Pondělí - čtvrtek 9-16 hod
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz