RENEA.CZ
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Můžete volat kdykoliv.
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 000 Kč a máte dopravu ZDARMA
  • Kategorie blogu
  • Štítky blogu
Blog
04.01.2023
Hodnocení produktů
Od 6.1.2023 musí všechny eshopy splňovat novelu o ochraně spotřebitele, tzv. tlačítkovou novelu. číst celé
Zobrazit všechny články
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. 

DOPRAVA A PLATBA

Možnosti platby

Bankovním převodem       zdarma

Platební kartou                  zdarma

QR kódem                           zdarma

 

Možnosti dopravy

Zásilkovna                                89 Kč

Balíkovna                                  69 Kč

Česká pošta balík na poštu   119 Kč

Česká pošta balík do ruky     129 Kč

PPL Palcelshop                        99 Kč

Osobní odběr                   zdarma

Při objednávce nad 2000 Kč doprava zdarma!

  1. Úvod
  2. Blog
  3. Hodnocení produktů
04.01.2023

Hodnocení produktů

Jedna z věcí, o které Vás musíme nově informovat, je poskytnutí informací o tom, jakým způsobem se staráme o ověřování recenzí produktů. 
Na našem eshopu probíhá ověřování recenzí automaticky. Hodnotit produkty lze dvěmi způsoby:

  1. Hodnocení z emailu, který přijde zákazníkovi, jenž u nás produkt zakoupil. Taková recenze je označená jako ověřená, protože systém eshopu dokáže spárovat zákazníkovou objednávku s hodnoceným produktem.
  2. Přímé hodnocení prostřednictvím hvězdiček u produktu. Taková recenze je označená jako neověřená, protože systém eshopu nedokáže hodnocení spárovat s konkrétní objednávkou. Tímto způsobem mohou hodnotit pouze zákazníci registrováni na našem eshopu. Neregistrovaný nebo nepřihlášený zákazník nemá možnost hodnocení udělit.

Veškeré informace o hodnocení produktů se Vám zobrazí rovněž u hodnocení konkrétního produktu při najetí na text "Jak ověřujeme hodnocení", konrétně tento text:

"Hodnocení s odznakem Ověřená recenze pochází od zákazníků, kteří hodnocený produkt u nás v minulosti prokazatelně zakoupili. Objednávky párujeme s účtem registrovaného uživatele, který daný produkt zakoupil, nebo s e-mailem zákazníka, který produkt hodnotil na základě e-mailové výzvy obdržené po nákupu produktu. U ostatních recenzí bez odznaku nedokážeme nákup ověřit, ale pochází od registrovaných zákazníků. Celkové hodnocení počítáme aritmetickým průměrem všech hodnocení produktu. Žádné recenze nemažeme a zobrazujeme všechna pozitivní i negativní hodnocení."

Na našem eshopu je hodnocení produktů možné od srpna 2022.

Děkujeme všem zákazníkům, kteří nám hodnocením dávají zpětnou vazbu a rovněž pomáhají v rozhodování dalším kupujícím.

Líbil se článek? Sdílejte ho s přáteli
Možnosti dopravy

Česká pošta Balíkovna           69 Kč

Česká pošta balík do ruky    129 Kč

Česká pošta balík na poštu  119 Kč

Zásilkovna výdejní místa        89 Kč

PPL Parcelshop                        99 Kč

Osobní odběr                    ZDARMA

Možnosti plateb

Platební kartou         ZDARMA

Převodem na účet     ZDARMA

QR kódem                  ZDARMA

 
Kontakty
Renáta Dimtová
Renáta Dimtová
Můžete volat kdykoliv.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz