Hodnocení produktů

Jedna z věcí, o které Vás musíme nově informovat, je poskytnutí informací o tom, jakým způsobem se staráme o ověřování recenzí produktů. 
Na našem eshopu probíhá ověřování recenzí automaticky. Hodnotit produkty lze dvěmi způsoby:

1. Hodnocení z emailu, který přijde zákazníkovi, jenž u nás produkt zakoupil. Taková recenze je označená jako ověřená, protože systém eshopu dokáže spárovat zákazníkovou objednávku s hodnoceným produktem.
2. Přímé hodnocení prostřednictvím hvězdiček u produktu. Taková recenze je označená jako neověřená, protože systém eshopu nedokáže hodnocení spárovat s konkrétní objednávkou. Tímto způsobem mohou hodnotit pouze zákazníci registrováni na našem eshopu. Neregistrovaný nebo nepřihlášený zákazník nemá možnost hodnocení udělit.

Veškeré informace o hodnocení produktů se Vám zobrazí rovněž u hodnocení konkrétního produktu při najetí na text "Jak ověřujeme hodnocení", konrétně tento text:

"Hodnocení s odznakem Ověřená recenze pochází od zákazníků, kteří hodnocený produkt u nás v minulosti prokazatelně zakoupili. Objednávky párujeme s účtem registrovaného uživatele, který daný produkt zakoupil, nebo s e-mailem zákazníka, který produkt hodnotil na základě e-mailové výzvy obdržené po nákupu produktu. U ostatních recenzí bez odznaku nedokážeme nákup ověřit, ale pochází od registrovaných zákazníků. Celkové hodnocení počítáme aritmetickým průměrem všech hodnocení produktu. Žádné recenze nemažeme a zobrazujeme všechna pozitivní i negativní hodnocení."

Na našem eshopu je hodnocení produktů možné od srpna 2022.

Děkujeme všem zákazníkům, kteří nám hodnocením dávají zpětnou vazbu a rovněž pomáhají v rozhodování dalším kupujícím.